Det er som oftest lurt å ha en plan for hva som skal møte kunden når hen ringer deg tilbake. Dette kan du styre som beskrevet under.
Om åpningstid
Når du definerer åpningstiden, bestemmer du når Cube Dialer vil ta imot innkommende samtaler. Du har derfor også muligheten til å sette to forskjellige talemeldinger, én innenfor åpningstiden og én utenfor åpningstiden
Hvordan angir jeg en Talemelding?
Du kan starte ved å navigere deg til toppmenyen og videre til Telefoni / Innstillinger
Her vil du få en oversikt over alle dine tilgjengelige nummerserier og linjer.
Det kan være lurt å gjøre klar talemeldingene før du setter åpningstiden, slik at de ligger klare når det blir åpent.
Til venstre i eksempelet over er talemeldingen som vil spilles utenfor åpningstiden. Det vil si at denne meldingen vil spilles når noen ringer før eller etter den fastsatte åpningstiden.
Til høyre i eksempelet over er talemeldingen som vil spilles av når kunden ringer innenfor åpningstiden, før samtalen blir koblet videre til en ledig bruker. Med andre ord spilles talemeldingen uansett, og kunden blir sittende og vente på at en ledig bruker svarer.
Du kan endre talemelding ved å klikke på redigeringsknappen ved lydfilen 
og deretter velge den lydfilen du ønsker å bruke.
Du kan tilknytte forskjellige talemeldinger for alle numrene du har tilknyttet Cube Dialer. Dermed kan du tilpasse talemeldingene til hvert nummer etter behov.
Lydfilen må være i et spesifikt .WAV format, og du kan lese mer om hvordan du konverterer filen din til et .WAV format ved å trykke her.
Hvordan angir jeg åpningstider?
Under samme meny finner du et felt som heter Åpningstider. Ved å trykke på de redigeringsknappen 
under åpningstiden, kan du angi åpningstiden for det valgte nummeret.
Du kan definere forskjellige åpningstider for alle linjene du har tilknyttet Cube Dialer. Dette betyr at du kan tilpasse åpningstidene til hver linje etter behov.
Du kan selv velge hvilke dager du ønsker at nummeret skal være åpent ved å klikke på den blå sjekkboksen under den valgte dagen. Etter at du har valgt en dag, kan du velge hvilke tidspunkter du ønsker at nummeret skal være tilgjengelig.