Headshed hjelpesenter
Norsk – Norge
English
Gå til headshed.com
Kontakt oss
Gå til kundeportalen
Logg på
English
Tips til bruk
Tips til bruk
Hva er Cube?
Administrasjon av Cube
Lede salget
Oppdrag
Agentens arbeidsverktøy
Kundedata/CRM
Oppfølging
Produktsalg
SMS
Rapportering
Dialer/Ringesystem
Sikkerhet
Personvern
Lær mer om Cube
Produktnyheter
Programvareoppdatering
Tilbake til hjem
Headshed hjelpesenter
Tips til bruk
Tips til bruk
Hva er Cube?
Administrasjon av Cube
Lede salget
Oppdrag
Agentens arbeidsverktøy
Kundedata/CRM
Oppfølging
Produktsalg
SMS
Rapportering
Dialer/Ringesystem
Sikkerhet
Personvern
Lær mer om Cube
Produktnyheter
Programvareoppdatering
Tips til bruk
Tips og dokumentasjon på hvordan du kan bruke Cube på en smart måte
Hva er Cube?
Hva kan du gjøre med Cube?
Administrasjon av Cube
Hvordan oppretter jeg nye brukere?
Administrere Cube
Hvordan styrer jeg tilgangen til brukere?
Slik setter du opp integrasjonen mellom Cube og ITX UC første gang
Hvilke systemkrav har ITX UC?
Hvordan virker Cube integrert med ITX UC?
Hvordan virker integrert telefoni i Cube?
Se mer
Lede salget
Hvordan leder man salget i Cube
Hvordan kan jeg korrigere eller rette feilregistreringer av utfall?
Hvordan kan du tilpasse informasjonen du ser i rapportene?
Hvordan hente ut rapport for solgte produkter fra Cube?
Hvordan lager jeg provisjonsunderlag til selgere?
Hvordan benytte provisjonsberegning i Cube?
Se mer
Oppdrag
Hvordan bruker jeg informasjonfelter på utfall og produkter?
Hvordan kopierer jeg et oppdrag?
Hvordan kan jeg endre sorteringen av en liste med ledige kunder?
Hva er et Oppdrag i Cube?
Administrere Oppdrag
Hvordan orienterer jeg meg i et Oppdrag?
Hvordan registrerer jeg Utfall på flere kunder samtidig og hva kan det brukes til?
Hvordan definere Synlighet på et oppdrag i Cube?
Hvordan lager man en Kundeflyt?
Hvordan bruke tilslagsanalyse for å bedre ringelister og resultater?
Hvordan bruker du segmentering til å lage bedre ringelister?
Se mer
Agentens arbeidsverktøy
Hva kan jeg gjøre med Valgte Kunder?
Hva skjer når jeg trykker "lagre" i kundebildet i Cube?
Hvordan jobbe med kundekontakt i Cube?
Hva kan jeg gjøre i Kundedetaljer?
Hva ser jeg i Kundebildet?
Hvordan legger jeg til nye kunder i Cube manuelt?
Hvordan søker jeg opp kunder i Cube?
Se mer
Kundedata/CRM
Hvordan kan jeg flytte kunder mellom oppdrag og segmenter?
Hvordan gjør jeg et utvalg av kunder?
Hvordan bruker jeg Kundehåndtering?
Hvordan kan jeg laste opp kundedata til Cube?
Fra hvor kan jeg laste opp kunder til Cube?
Se mer
Oppfølging
Hvordan får jeg oversikt og kontroll over alle personlige oppfølginger?
Hvordan hjelper Cube deg til å følge opp kundene til rett tid?
Produktsalg
Hvordan legger jeg produkter til i et oppdrag?
SMS
Hvordan bruker jeg SMS i Cube?
Rapportering
Rapporter og kontroll av dialer
Hvordan bruker jeg Spesialrapporter?
Hvordan hente ut liste over kunder med nåværende status fra Cube?
Hvordan hente ut utfallsrapport fra Cube?
Dialer/Ringesystem
Cube Dialer - Introduksjon
Innkommende aktivitet med Cube Dialer
Konvertere en lydfil til WAV format
Hva skal til for å ta imot innkommende samtaler for et telefonnummer i Cube Dialer?
Sikkerhet
Hvordan øke sikkerheten i Cube med totrinnsbekreftelse?
Personvern
Hvordan fungerer anonymisering i Cube?
